Código de conducta

Este código de conducta nos ayuda a construir una comunidad alegre, agradable y constructiva.

Al unirte a la comunidad de Vivaldi podrás seguir el progreso del navegador, participar en discusiones del foro, empezar tu propio blog o usar una dirección de correo de @vivaldi.net.

No importa si eres usuario desde hace mucho tiempo o si acabas de descubrir Vivaldi. Aquí podrás debatir acerca del navegador, compartir ideas de personalización y trucos que hayas descubierto, informar sobre errores, solucionar problemas y contribuir al desarrollo de Vivaldi, bien sugiriendo nuevas funciones para el navegador o votando las ideas de otras personas.

La comunidad de Vivaldi

Miles de usuarios utilizan la comunidad de Vivaldi a diario. Algunos necesitan ayuda, a otros les gusta compartir lo que ya saben. Todos somos diferentes.

  • Algunos saben al detalle cómo funciona un navegador, otros no.
  • Algunos son muy técnicos, otros no.
  • Algunos son hablantes nativos, otros están aprendiendo la lengua.
  • Algunos están acostumbrados a participar en comunidades de internet, otros no.

Nuestro objetivo es que todo el mundo se sienta acogido y pueda participar, sin importar lo experto que sea o de dónde venga.

Qué debo hacer

Si necesitas ayuda, sé claro con tus preguntas, y hazlas de manera positiva.

Utiliza la herramienta de búsqueda antes de empezar un nuevo hilo. Elige títulos cortos y claros cuando empieces un hilo nuevo. Cuando informes de algún problema, dinos por favor la plataforma que usas, versión del navegador, extensiones (si las tienes), información sobre tu equipo (CPU, RAM), tipo de conexión y arquitectura (x32 o x64), y los pasos que has seguido hasta encontrar el problema.

Si vas a ayudar a otros, ten paciencia, sé comprensivo y respetuoso.

Es importante que todo el mundo se sienta acogido en la comunidad y tenga una experiencia positiva. Al fin y al cabo, la comunidad está diseñada para nosotros y para nuestros amigos. Sé comprensivo con los problemas de los demás. SI crees que no puedes ayudar, deja el asunto en manos de un Moderador o de otro usuario que sepa cómo solucionar el problema.

Sé agradable a la hora de dar o recibir valoraciones.

Las discusiones son una parte saludable de nuestra comunidad. Si tienes dudas, haz más preguntas y explica tu perspectiva. Lo más importante es que cuentes hasta 10 antes de escribir y que lo dejes estar si una conversación se vuelve desagradable.

Qué no debo hacer

No insultes ni uses lenguaje desagradable, incluido el uso de mayúsculas.

No utilices lenguaje ofensivo que haga alusiones a la raza, sexo, orientación sexual, religión u opiniones políticas.

No hagas uso del sarcasmo ni hagas bromas que puedan ser malinterpretadas.

No interrumpas una discusión con comentarios irrelevantes o fuera de tema, acoses o intimides a otros usuarios.

Los usuarios que publiquen material del siguiente tipo recibirán un aviso por parte de los moderadores o, en la mayoría de los casos, serán expulsados directamente: spam, estafas, acoso, pornografía, material que infrinja la propiedad intelectual, publicidad sobre uno mismo o/y cualquier lenguaje ofensivo o que no respete las leyes locales o internacionales. Los administradores del foro se reservan el derecho a determinar qué lenguaje es o no aceptable.

Moderación del foro

El equipo de Vivaldi intenta estar tan presente en el foro como sea posible, pero por suerte contamos con un dedicado grupo de moderadores voluntarios que llevan el foro de manera diaria.

Los Moderadores son voluntarios, no tienen salario ni son empleados del equipo de Vivaldi. Deben ser tratados con el máximo respeto.

Los Moderadores y los Community Managers decidirán cómo lidiar con cada caso. Si tienes quejas sobre alguno de nuestros moderadores, por favor, contacta con un Community Manager de Vivaldi a través del Chat.

Queremos que ésta sea una comunidad alegre, agradable y constructiva, y nos gustaría que todos los miembros de la comunidad contribuyeran a ello. Si ves algún comportamiento que vaya en contra de estas reglas, puedes actuar de la siguiente manera:

  • Si ves un hilo o publicación que incumpla las reglas, por favor, házselo saber a los Moderadores mediante el icono de los tres puntos verticales. Lo solucionarán tan pronto como puedan.
  • Si experimentas algún tipo de problema en el foro, por favor, contacta a uno de nuestros Community Managers o Moderadores haciendo clic en su usuario y enviándoles un mensaje.

¿Y si no respeto las reglas?

Si no sigues las reglas de esta comunidad, actuaremos de la siguiente manera:

Te daremos un aviso

Si es la primera vez que cometes una falta, los Moderadores borrarán el contenido ofensivo y te enviarán un mensaje para ponerte sobre aviso.

Suspenderemos tu cuenta

Si sigues cometiendo faltas de manera repetida, y para algunas faltas graves, aunque solo haya sucedido una vez, suspenderemos tu cuenta de Vivaldi durante un periodo de tiempo definido o indefinido, en función de la gravedad. Esto incluye todos los servicios de Vivaldi: Foro, Blog, Correo Electrónico y Sincronización.

Cerraremos tu cuenta

La comunidad es lo primero. En algunos casos, no habrá más remedio que cancelar tu cuenta de Vivaldi (Foro, Blog, Correo Electrónico y Sincronización). En los casos más graves, cancelaremos la cuenta de manera inmediata, como por ejemplo con la publicación de spam.

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Estamos encantados de recibir cualquier comentario que nos quieras hacer. Te necesitamos para que esta comunidad siga siendo alegre, agradable, y constructiva.

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